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Tarification et paiement

Les prix indiqués sont en dollars canadiens, et les taxes, si applicables sont ajoutées. Camping Québec se réservent le droit de modifier leurs prix à tout moment. Toutefois, certains produits n’ont qu’une seule taxe applicable. Les frais de transport ne sont pas inclus dans les prix présentés. Lors de l'achat de marchandises, des frais de livraison vous seront facturés. Veuillez noter que Camping Québec ne fera aucune livraison à l’extérieur du Québec.

Lors de l'achat de marchandises, des frais de livraison vous seront facturés. Veuillez noter que Camping Québec ne fera aucune livraison à l’extérieur du Québec. Il n’y a aucun échange ni remboursement sur les produits d’achats en ligne sans l’approbation de Camping Québec.

Toutes les transactions effectuées par l’entremise de notre site Web sont payables uniquement par carte de crédit valide Visa ou MasterCard.

Carte de crédit

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Si un utilisateur ne veut pas conclure sa transaction par Internet, il a l’option d’appeler directement l’équipe de Camping Québec au numéro 1 800 363-0457.

Conditions de vente

Quelques secondes après avoir effectué votre transaction, vous recevrez un courriel vous confirmant votre commande. Veuillez conserver ce courriel à titre de reçu pour les services et les produits commandés.

Politique de remboursement

Il n’y a aucun échange ni remboursement sur les produits d’achats en ligne sans l’approbation de Camping Québec. Il est également important de vérifier les politiques du fournisseur. Nous vous invitons donc à nous communiquer sur info@destinationcamping.ca pour plus de détails.

Problèmes rencontrés

Pour tout problème concernant l’achat de produits en ligne sur la boutique de Camping Québec, nous vous invitons à communiquer à l’adresse suivante : atcq@destinationcamping.ca