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Ressources pour les exploitants

Toujours soucieuse de promouvoir le développement et la pratique du camping, Camping Québec publie différents ouvrages et met à la disposition des exploitants de nombreux outils et services de soutien.

Avantages pour les exploitants d’adhérer à Camping Québec

Documentation et outils

Le Guide de gestion de l’exploitant de terrain de camping est le seul document d’information complet sur le sujet au Québec. Afin de soutenir une saine gestion des terrains de camping, Camping Québec a puisé dans l’expertise de consultants en architecture, en ingénierie, en environnement, en droit et en ressources humaines et dans l’expérience d’exploitants chevronnés pour livrer une information pertinente et originale. Voici un aperçu des sujets qui y sont abordés :

  • Budget type
  • Aménagement
  • Aspects légaux inhérents à la gestion des clientèles
  • Réglementation en vigueur
  • Statistiques sur l’industrie
  • Informations, trucs et conseils pratiques

Pour commander un Guide de gestion de l’exploitant de terrain de camping, Communiquez avec Camping Québec au: (450) 651-7396 ou 1 800 363-0457. Le coût pour les membres est de : 100 $ + TVQ + 15 $ frais de transport (Prix régulier pour les membres 150$ + transport). Pour les non membres: 200 $ + TVQ + 15 $ frais de transport.

La pratique du camping au Québec : portrait de la situation

L’analyse de l’industrie du camping au Québec, les retombées économiques, ainsi que plusieurs statistiques figurent dans ce document, réalisé en partenariat avec la Chaire de Tourisme Transat de l’UQAM. Il permet de suivre l’évolution de l’industrie du camping qui connaît une croissance soutenue depuis plusieurs années. Cette croissance devrait se poursuivre pendant au moins dix ans encore. Tant les investisseurs que les médias et les élus s’y intéressent de plus en plus. Outre les informations très concrètes qu’il apporte, ce document alimente la réflexion sur le développement et les orientations stratégiques de ce secteur d’activité.

Certaines statistiques tirées de cette étude sont disponibles dans la section Données sur l’industrie du présent site.

Capsules vidéo : Embaucher dans une entreprise saisonnière ou embaucher autrement

Quatre capsules en ligne tirées de la conférence d’Adèle Girard, directrice générale du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) (Lien vers ) tenue lors du colloque annuel 2008 de Camping Québec. Vous désirez embaucher du personnel ? Comment procéder ? Quelles questions se poser ? Quels critères utiliser pour choisir la bonne personne ? Comment vous assurer que vos clients seront servis par quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance ? Où trouver cette personne ?

Partie I : Quels sont mes besoins ? (13 minutes)
Partie II : Quelle sera ma campagne de marketing pour recruter les candidats ? (10 minutes)
Partie III : Comment dois-je m'y prendre en entrevue ? (20 minutes)
Partie IV : La génération Y : Qui sont-ils ? Que veulent-ils ? Comment dois-je me comporter comme gestionnaire ? (12 minutes)

Bulletin L’Équipe

Camping Québec publie cinq fois l'an son propre bulletin d'information, L'Équipe.  Cette publication est le moyen de communication par excellence pour joindre les membres et les informer des nouveautés

dans le milieu du camping. L'adhésion à Camping Québec donne droit à un abonnement annuel au bulletin L'Équipe.

Guide du camping au Québec

Publié par le CDCQ à plus de 200 000 exemplaires, le guide du camping est offert dans de nombreux points de distribution :

Ce répertoire constitue le meilleur placement publicitaire pour votre terrain de camping. Il est l'outil de référence par excellence de tous ceux qui campent au Québec.

Programme promotion de Camping Québec

  • Le programme Satisfaction garantie assure aux campeurs que l'établissement participant est bien tenu et en bon état. Si le campeur est insatisfait des lieux, l'exploitant s'engage à lui rembourser en entier le prix de location du site si le campeur en fait la demande dans la demi-heure suivant son enregistrement.
  • Le programme Rabais en basse saison signifie que les établissements participants offrent un rabais de 10 % sur les frais de location d'un emplacement avant la mi-juin et après la mi-septembre.

Site www.campingquebec.com

Les membres de Camping Québec sont intégrés au moteur de recherche du site Internet de l'Association et ils peuvent y promouvoir leur établissement au moyen d'une fiche descriptive complète et de diverses fonctionnalités.

Une section réservée aux exploitants leur permet d’échanger entre eux et d’accéder au centre de documentation et aux nombreux outils en ligne offerts par Camping Québec.

Personnes-ressources

Pour planifier votre projet de terrain de camping ou en assurer l’exploitation, vous aurez sans doute besoin des services d'un ou de plusieurs conseillers spécialisés.

Renseignez-vous auprès de plusieurs firmes d'experts-conseils avant de faire votre choix. N’hésitez pas à vérifier leur expérience ou à demander à d'autres terrains de camping et à Camping Québec de vous recommander quelqu’un. Dans la mesure du possible, sélectionnez toujours des personnes-ressources ayant de l'expérience dans le domaine du camping. Camping Québec peut vous recommander des fournisseurs au besoin.

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